Privacy Policy

喬山永續科技股份有限公司（以下簡稱「喬山永續」、「本公司」或「我們」）深知個人信息對您的重要性，並致力於保護您的隱私。本《隱私權政策》（以下簡稱「本政策」）旨在向您說明，當您透過官方網站（網域名稱：server.kgu.cn，以下簡稱「本網站」）或使用我們提供的線上服務時，我們如何收集、使用、儲存及保護您的個人信息，以及您對個人信息所享有的權利。

我們承諾將嚴格遵守《中華人民共和國個人信息保護法》《中華人民共和國網絡安全法》《中華人民共和國數據安全法》及其他相關法律法規，遵循合法、正當、必要、誠信的原則處理您的個人信息。

請您在訪問本網站或透過本網站提交任何個人信息之前，仔細閱讀並充分理解本政策。若您不同意本政策的任何條款，請勿透過本網站提交個人信息，立即停止使用本網站及相關服務。

目錄  
1、我們收集哪些個人信息  
2、我們如何使用您的個人信息  
3、我們如何使用Cookie及類似技術  
4、我們如何儲存和保護您的個人信息  
5、我們如何委託處理、共享、轉讓或公開披露您的個人信息  
6、您如何管理您的個人權利  
7、未成年人個人信息保護  
8、本隱私權政策的更新  
9、如何聯繫我們  

一、我們收集哪些個人信息  
1. 您主動提供的信息  
• 當您透過本網站的「聯絡諮詢」表單或其他線上表單與我們取得聯繫時，我們可能收錄您主動提供的姓名、所在公司/機構名稱、職位；手機號碼、電子郵件地址、所在國家/地區；您填寫的諮詢主題、項目需求描述等其他自願提供的相關資訊。  
上述資訊為我們提供業務諮詢、方案溝通及客戶服務所必需。若您拒絕提供，我們可能無法及時回應您的諮詢請求。  

2. 您使用本網站時自動收集的資訊  
當您訪問本網站時，我們的伺服器可能會自動收集您的使用資訊，包括但不限於：您的IP地址、瀏覽器類型及版本、作業系統、訪問時間、訪問頁面路徑、引薦來源；設備型號、螢幕解析度等；詳見本政策「三、我們如何使用Cookie及類似技術」。  
上述資訊主要用於統計分析及網站安全維護，通常無法單獨或與其他資訊結合直接識別您的個人身份。  

3. 我們不收集的資訊  
本網站不收集您的敏感個人信息（如身分證號碼、銀行帳戶、生物識別資訊、宗教信仰、醫療健康資訊等）。請您勿透過本網站的任何表單提交上述資訊。  

二、我們如何使用您的個人信息  
我們將嚴格依照以下目的使用您的個人信息：  
1. 回應您的請求：處理您透過網站提交的諮詢、報價請求或技術支援請求，並與您進行溝通。  
2. 服務與支援：向您提供您所購買的服務或產品支援，處理售後問題。  
3. 市場營銷：在徵得您同意的前提下，向您發送我們認為您可能感興趣的公司新聞、產品更新、解決方案、行業洞察、活動邀請等營銷資訊。您有權隨時選擇退訂。  
4. 網站優化與運行維護：分析用戶訪問數據，了解用戶偏好，用以改進我們的網站內容、功能及使用者體驗。5. 法律合規與安全：為遵守法律法規、回應政府或司法機關的合法要求、保護本網站的安全，以及維護本公司、用戶或其他第三方的合法權益。  
我們不會將您的個人信息用於上述目的之外的用途。如確需變更使用目的，我們將重新徵得您的同意，法律另有規定者除外。

三、我們如何使用Cookie及類似技術  
本網站使用Cookie技術以提升您的訪問體驗。Cookie是網站伺服器儲存在您終端設備上的小型文本文件，用於記錄您的偏好設定、瀏覽行為等資訊，以改善您的訪問體驗。  
您可在首次訪問本網站時，透過Cookie偏好設定彈窗管理非必要Cookie的啟動與停用，亦可隨時透過瀏覽器設定清除已儲存的Cookie。請注意，禁用必要Cookie可能導致本網站部分功能無法正常使用。  
有關如何在不同瀏覽器中管理Cookie的詳細指引，請參閱您所用瀏覽器的幫助文件。

四、我們如何儲存和保護您的個人信息  
1. 我們僅在實現本政策所述目的所必需的最短時間內保留您的個人信息，具體如下：  
• 諮詢表單資訊：自最後一次有效業務溝通之日起保留12個月；  
• 營銷通訊資訊：保留至您撤回同意或退訂之時；  
• 日誌及統計資訊：自收集之日起保留12個月，之後進行匿名化處理。  
超出上述期限後，我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理，法律另有要求者除外。

2. 安全保護措施  
我們已採取符合行業標準的安全技術與管理措施來保護您的個人信息，包括但不限於：  
• 技術措施：SSL/TLS加密傳輸、防火牆、訪問控制、入侵偵測系統、資料庫加密儲存等；  
• 管理措施：制定內部資料安全管理制度、對員工進行個人信息保護培訓、實施最小權限原則、定期進行安全審計與風險評估。  
儘管我們已採取上述措施，但請注意網路環境並非絕對安全。您應妥善保管自身設備及帳號資訊，避免在公共網路環境下提交個人信息。

3. 安全事件應對  
若發生個人信息安全事件，我們將依照法律法規的要求，及時向您告知事件的基本情況、可能影響、已採取或將要採取的處置措施，並依法向有關主管部門報告。

五、我們如何委託處理、共享、轉讓或公開披露您的個人信息  
1. 委託處理  
在網站託管、數據分析、郵件發送等業務場景中，我們可能委託第三方服務提供商處理您的個人信息。我們將透過書面協議等形式要求受託方採取不低於本政策標準的安全措施，並對其資料處理活動進行監督。受託方不得將您的個人信息用於委託目的之外的任何其他用途。

2. 共享  
我們不會將您的個人信息出售給任何第三方。為遵守法律法規、司法或行政命令，或保護公共利益、本公司及用戶的合法權益，我們可能需要向以下相關機構披露您的資訊：  
• 相關公司：為向您提供一體化服務，我們可能在關聯公司（喬山永續旗下各子公司）之間共享您的聯絡資訊與業務需求。共享範圍限於提供服務所必需，且各關聯公司受本政策同等約束。• 法定要求：根據法律法規的要求、法院判決或政府主管部門的強制性要求，我們可能依法提供您的個人信息；  
• 公司業務：在公司發生合併、收購或資產出售等情形中，我們可能將您的信息作為資產的一部分進行轉移。在此情況下，我們將要求受讓方繼續遵守本政策。  

3. 公開披露  
我們不會公開披露您的個人信息，但以下情形除外：  
• 獲得您的單獨同意；  
• 法律法規要求或政府主管部門的強制性要求。  

六、您如何管理您的個人權利  
根據《中華人民共和國個人信息保護法》，您對您的個人信息享有以下權利：  

1. 建立、複製、更正、補充  
您有權請求訪問我們持有的關於您的個人信息，並可要求取得上述信息的副本。如您發現我們持有的個人信息不準確或不完整，您有權要求我們予以更正或補充。  

2. 撤銷  
對於基於您同意而進行的個人信息處理，您有權隨時撤銷您的同意。撤銷同意後，我們將停止相關處理行為。  

3. 刪除  
在以下情形下，您有權要求我們刪除您的個人信息：  
• 處理目的已實現、無法實現，或為實現處理目的不再必要；  
• 我們停止提供產品或服務，或個人信息的保存期限已屆滿；  
• 您撤回同意；  
• 我們違反法律、行政法規或約定處理您的個人信息；  
• 法律、行政法規規定的其他情形。  

4. 拒絕營銷  
您可透過我們營銷郵件中的「退訂」連結，或透過下方聯繫方式與我們聯繫，拒絕接收商業營銷資訊。  

5. 撤回同意  
對於我們基於您同意收集和使用的個人信息，您有權隨時撤回同意。撤回同意並不影響此前基於同意已進行的個人信息處理活動的效力。  

6. 注銷帳戶  
如您在本網站註冊了帳戶（例如未來推出此功能），您有權註銷帳戶。帳戶註銷後，我們將刪除或匿名化處理您的個人信息，除非法律法規另有規定。  

7. 權利響應  
如您希望行使上述權利，請透過本政策末尾的聯繫方式與我們聯繫。我們將在合理時間內回應您的請求。為保障信息安全，我們可能在處理部分請求前要求您提供身份驗證。  

八、未成年人個人信息保護  
本網站為面向企業客戶的專業服務網站，不向未成年人提供服務。如您未滿14週歲，請勿透過本網站提交任何個人信息，並在法定監護人的陪同下使用本網站，同時確保您的監護人同意本政策。  

九、如何聯繫我們  
如您對本政策有任何疑問、意見或建議，或希望行使您的個人信息權利，請透過以下方式與我們聯繫：  
• 公司名稱：喬山永續科技股份有限公司  
• 官方網站：josunai.com  
• 聯絡表單：透過本網站底部「聯絡諮詢」提交
• 電子郵件：josun-hr@josun-cn.com  
• 聯繫地址：台北市中山區渭水路3巷20號1樓  
• 聯絡電話：+886 2 2771 6867  
我們將在收到您的請求後盡快予以處理。